您目前的位置 : 首页 >> 格力空调铂 >> 正文

新华网铁路想看到你优雅的转身

日期:2018-7-23(原创文章,禁止转载)

12月04日讯:   10月18日铁道部,曾承诺将努力创新服务方式手段,组织对《铁路旅客运输服务质量标准》(以下简称《标准》)进行修订完善,尽快向社会公布。铁道部最新修订的《标准》显示,旅客日常购票排队等沧州治疗癫痫病首选是哪家候不超过20人,进站安检日常等候不超过5分钟;列车晚点须及时通告,超过30分钟要说明晚点原因并致歉。(12月1日《新京报》)   年终将至,铁路运输又将进入高峰期。“年年岁岁相似,岁岁年年不同”。广西治癫痫病医院哪家好今年,人们对铁路的诟病尤保山最好的癫痫医院其多;今年,铁路的改观也非常大。一方面是民众对铁路运输安全的信任危机,一方面是铁路高姿态的自我“刮骨疗伤”;一方急于求证,一方急于证明,双方的焦虑显而易见。   如何平衡双方的焦虑,让民众有一个安全、愉悦的旅程,让铁路在一个相对自我稳定的状态里迎来春运,是迫切需要解决的问题。   安全不是一道证明题,可以通过既有的公式或者缜密的推理来成都哪家医院治疗癫痫最好获得是或者非的答案。尤其是铁路运输安全,涉及车、机、工、电、辆的综合安全保障,任何一个环节?小的故障都有可能引发一系列的安全隐患。因此,笔者认为,当前的主要任务不是向某个部门发难或继续纠缠河南军海癫痫病医院座机号于形式上的争议,我们最应该关心的是:铁路在春运安全上是否下足了功夫?盯住这样的问题远比讨论所谓的体制改革或者“你信不信”之类的话题更让民众放心,更让人觉得实在。   平心而海口权威癫痫病医院论,在地面交通运输工具中,铁路的安全系数一直居首,通过每百万公里平均伤亡率来计算重庆哪家医院治疗癫痫,铁路运输行业的伤亡系数依旧是最小的。当然,安全系数大并非是绝对的安全,攸关性命,保持适度的警醒远胜于无知的狂欢。毕竟,无论对于旅客还是铁路,安全出行、平安归来都是?家共同的愿望。   在安全的前提下,创新服务方式,提高服务质量,无疑是锦上添花的美事。减少购票排队、进站安检的等候时间,晚点须及时通告、超过30分钟要道歉,候车室要有免费的饮用水、厕所无异味,等等,这些都与乘客的切身利益密切相关。做好了这些,乘客才能真正实现有尊严的出行。   此番铁道部作出创新改进服务的承诺,顺应了广大旅客的期待,对于铁路部门回归服务本色、重塑社会形象,无疑将起到积极的推动作用。“老大”的架子端久了也是会累的。如若铁路果能借此机会实现优雅的“转身”,放低姿态,面向人民群众,服务人民群众,则善莫大焉。  (胡建刚)

友情链接:

宠柳娇花网 | 沧州美神 | 姐姐的呻吟 | 书法用笔 | 你要相信你自己 | 金谷国际 | 孤岛惊魂杨幂版